{"id":1750,"date":"2023-09-01T08:04:49","date_gmt":"2023-09-01T07:04:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.repaircafesaint-egreve.fr\/?p=1750"},"modified":"2024-04-19T14:42:47","modified_gmt":"2024-04-19T13:42:47","slug":"__trashed","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.repaircafesaint-egreve.fr\/?p=1750","title":{"rendered":"Critique d\u2019un indice de r\u00e9parabilit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" style=\"text-transform:uppercase\">El\u00e9ments d\u2019information<\/h2>\n\n\n\n<p>Source: ecologie.gouv.fr\/indice-reparabilite  19 juin 2023<br>L&rsquo;indice de r\u00e9parabilit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9 au 1er janvier 2021 sur cinq cat\u00e9gories de produit . \u00c0 partir du 4 novembre 2022, quatre nouvelles cat\u00e9gories de produits seront concern\u00e9es . Cet outil, pr\u00e9vu par la loi anti-gaspillage pour une \u00e9conomie circulaire, vise une meilleure information du consommateur sur le caract\u00e8re plus ou moins r\u00e9parable de ses achats.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" style=\"text-transform:uppercase\">L\u2019objectif de l&rsquo;indice<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019affichage obligatoire d\u2019un <strong>indice de r\u00e9parabilit\u00e9<\/strong> est institu\u00e9 par l\u2019article 16-I de la loi n\u00b0&nbsp;2020-105 du 10 f\u00e9vrier 2020 . En affichant une note sur 10, cet indice informe les consommateurs sur le caract\u00e8re plus ou moins r\u00e9parable des produits concern\u00e9s.Cette information sensibilise les consommateurs sur la possibilit\u00e9 d\u2019allonger la dur\u00e9e de vie et d\u2019utilisation de leurs appareils, notamment en orientant leurs comportements d\u2019achat vers des produits plus facilement r\u00e9parables et en les incitant \u00e0 recourir davantage \u00e0 la r\u00e9paration en cas de panne.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 horizon 2024, la loi anti-gaspillage pour une \u00e9conomie circulaire pr\u00e9voit que cet indice devienne un <strong>indice de durabilit\u00e9<\/strong>, notamment par l\u2019ajout de nouveaux crit\u00e8res comme la robustesse ou la fiabilit\u00e9 des produits.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A<strong>uto- <\/strong>certification<\/h2>\n\n\n\n<p>Sur base de table de calcul, la certification est faite par le constructeur ou le fournisseur lui-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La m\u00e9thode de calcul de l\u2019indice<\/h2>\n\n\n\n<p>Le calcul de l\u2019indice de r\u00e9parabilit\u00e9 de chaque mod\u00e8le de produits repose sur cinq crit\u00e8res. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Documentation&nbsp;: score d\u00e9termin\u00e9 par l\u2019engagement du producteur \u00e0 rendre disponibles gratuitement, en nombre d\u2019ann\u00e9es, des documents techniques aupr\u00e8s des r\u00e9parateurs et des consommateurs.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9montabilit\u00e9 et acc\u00e8s, outils, fixations&nbsp;: score d\u00e9termin\u00e9 par la facilit\u00e9 de d\u00e9montage du produit, le type d\u2019outils n\u00e9cessaires et les caract\u00e9ristiques des fixations.<\/li>\n\n\n\n<li>Disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es&nbsp;: score d\u00e9termin\u00e9 par l\u2019engagement du producteur sur la dur\u00e9e de disponibilit\u00e9 des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et sur le d\u00e9lai de leur livraison.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Prix des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es&nbsp;: score d\u00e9termin\u00e9 par le rapport entre le prix de vente des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et le prix du produit.<\/li>\n\n\n\n<li>Sp\u00e9cifiques&nbsp;: score d\u00e9termin\u00e9 par des sous-crit\u00e8res propres \u00e0 la cat\u00e9gorie de produits concern\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>&nbsp;L\u2019indice de r\u00e9parabilit\u00e9 r\u00e9sulte du calcul de ces scores par crit\u00e8res, ramen\u00e9 \u00e0 une note sur 10. Le d\u00e9tail de la notation, pr\u00e9sent\u00e9 dans le tableau ci-dessous, doit \u00eatre mis \u00e0 la disposition du consommateur par le vendeur au moment de l\u2019acte d\u2019achat et, s\u2019il n\u2019est pas le m\u00eame, par le fabricant sur demande, pour chaque mod\u00e8le concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"522\" src=\"https:\/\/www.repaircafesaint-egreve.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Capture-du-2023-09-01-09-37-28-1024x522.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1756\" style=\"width:1126px;height:574px\" srcset=\"https:\/\/www.repaircafesaint-egreve.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Capture-du-2023-09-01-09-37-28-1024x522.png 1024w, https:\/\/www.repaircafesaint-egreve.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Capture-du-2023-09-01-09-37-28-300x153.png 300w, https:\/\/www.repaircafesaint-egreve.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Capture-du-2023-09-01-09-37-28-768x392.png 768w, https:\/\/www.repaircafesaint-egreve.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Capture-du-2023-09-01-09-37-28-1536x783.png 1536w, https:\/\/www.repaircafesaint-egreve.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Capture-du-2023-09-01-09-37-28.png 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Le r\u00e9sultat final est obtenu par l\u2019addition<br><\/strong>ce qui est parfaitement illogique car<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>crit\u00e8re 1&nbsp;:Si la documentation ne permets pas le diagnostic ou l\u2019acc\u00e8s, l\u2019objet est irr\u00e9parable<\/li>\n\n\n\n<li>crit\u00e8re 2&nbsp;: si l\u2019objet est ind\u00e9montable et ne permets pas l\u2019acc\u00e8s, l\u2019objet est irr\u00e9parable<\/li>\n\n\n\n<li>crit\u00e8re 3&nbsp;: si la pi\u00e8ce de rechange n\u2019est pas disponible, l\u2019objet est irr\u00e9parable<\/li>\n\n\n\n<li>crit\u00e9re 4&nbsp;: Si le co\u00fbt de remplacement est prohibitif, l\u2019objet est irr\u00e9parable<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De mani\u00e8re simplifi\u00e9e, la note 0 pour un seul de crit\u00e8re devrait aboutir \u00e0 un total nul<br><strong>IRREPARABLE<\/strong><br><strong>Le r\u00e9sultat final devrait \u00eatre une multipliation des notes des 4 crit\u00e8res&nbsp;. <\/strong>Laissons pour l\u2019instant de c\u00f4t\u00e9 le crit\u00e8re 5 qui pour notre exemple correspond aux aides \u00e0 la r\u00e9paration<\/p>\n\n\n\n<p>Dans notre exemple l\u2019aspirateur sur batterie obtient une note de 9\/10<\/p>\n\n\n\n<p>avec au crit\u00e8re 4 coefficient 2 une note de 7,0<\/p>\n\n\n\n<p>Hors<\/p>\n\n\n\n<p>Prix au 30\/08\/23 les prix varie selon fournisseur TVA 20&nbsp;%<\/p>\n\n\n\n<p>Prix objet 170\u20ac TTC soit 140 HT<\/p>\n\n\n\n<p>Prix batterie 87\u20ac TTC soit 75\u20ac<\/p>\n\n\n\n<p>Or le fichier de calcul 220524_Grille_r\u00e9parabilit\u00e9_Aspirateur_non_filaire_FR_V2.0<\/p>\n\n\n\n<p>onglet C4_prix donne 0 pour ce cri\u00e8re ( https:\/\/www.ecologie.gouv.fr\/sites\/default\/files\/francais.zip)<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.repaircafesaint-egreve.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Capture-du-2023-09-01-09-53-32.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"209\" src=\"https:\/\/www.repaircafesaint-egreve.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Capture-du-2023-09-01-09-53-32-1024x209.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1759\" srcset=\"https:\/\/www.repaircafesaint-egreve.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Capture-du-2023-09-01-09-53-32-1024x209.png 1024w, https:\/\/www.repaircafesaint-egreve.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Capture-du-2023-09-01-09-53-32-300x61.png 300w, https:\/\/www.repaircafesaint-egreve.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Capture-du-2023-09-01-09-53-32-768x156.png 768w, https:\/\/www.repaircafesaint-egreve.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Capture-du-2023-09-01-09-53-32.png 1311w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Ce qui para\u00eet logique si l\u2019on juge qu\u2019investir plus de 30&nbsp;% dans une r\u00e9paration est r\u00e9dibitoire. Ici remplacer la batterie co\u00fbte la moiti\u00e9 du produit neuf (hors frais de livraison!!) D\u2019o\u00f9 vient le 7&nbsp;? Les prix de l\u2019objet et de la batterie \u00e9tait si diff\u00e9rent il y a un an&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La logique voudrait que le score final soit extr\u00e8mement faible puisque la panne la plus fr\u00e9quente sur ce genre de produit&nbsp;, selon notre exp\u00e9rience Repair Cafe (10 ans, 7000 interventions), rend le produit hors service. Ce serait le cas si les crit\u00e8res \u00e9taient multiplicateurs.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le cri\u00e8re 5 , assitance \u00e0 distance sans frais qui rapporte 20 points sur 100 \u2026 qui ne peuvent \u00eatre obtenue que si \u00ab&nbsp;Aide \u00e0 la r\u00e9paration \u00e0 distance pour le consommateur (= ligne d\u2019appel t\u00e9lephonique, appel visio, prise main \u00e0 distance ). Le fournisseur propose une tchat avec un technicien. Qui ne changera rien si la batterie est HS. Ne peut servir qu\u2019au diagnostic &#8230;si vous ne connaisez pas les Repairs caf\u00e9s. C\u2019est fort bien pay\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Avis de Halte \u00e0 l\u20190bsolesence Programm\u00e9e<\/h4>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Un besoin accru de transparence (https:\/\/www.halteobsolescence.org\/lindice-de-reparabilite-tient-il-ses-promesses?)<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Tout d\u2019abord, HOP alerte sur le besoin accru de transparence du dispositif.<\/strong> Pour que les consommateurs puissent s\u2019emparer pleinement de cet outil, et en toute confiance, et pour permettre et encourager un contr\u00f4le par le march\u00e9 des notes publi\u00e9es, l\u2019association pr\u00e9conise :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>d\u2019obliger les producteurs \u00e0 rendre accessible la grille de calcul d\u00e9taill\u00e9e et compl\u00e9t\u00e9e pour leurs produits (et non simplement une grille de synth\u00e8se comme c\u2019est aujourd\u2019hui le cas)<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019obliger les producteurs de justifier les notes attribu\u00e9es en rendant disponible les engagements expliquant l\u2019attribution des points pour leurs produits<\/li>\n\n\n\n<li>de cr\u00e9er un site Internet public r\u00e9pertoriant toutes les notes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ensuite, elle s\u2019interroge sur la capacit\u00e9 de l\u2019indice \u00e0 suffisamment sanctionner les produits peu r\u00e9parables avec des scores trop g\u00e9n\u00e9reux.<\/strong> Peu de produits ont \u00e9t\u00e9 mal ou tr\u00e8s mal not\u00e9s. Surtout, certains produits affichant une carence forte sur un crit\u00e8re, obtiennent n\u00e9anmoins de bons voire tr\u00e8s bons scores globaux par un effet de compensation. Or en r\u00e9alit\u00e9, un score tr\u00e8s faible sur un crit\u00e8re cl\u00e9 tel que la d\u00e9montabilit\u00e9, la disponibilit\u00e9 ou le prix des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es signifie que la r\u00e9paration du produit est quasiment impossible.<\/p>\n\n\n\n<p>Nicolas Sadoine le 1 septembre 2023<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El\u00e9ments d\u2019information Source: ecologie.gouv.fr\/indice-reparabilite 19 juin 2023L&rsquo;indice de r\u00e9parabilit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9 au 1er janvier 2021 sur cinq cat\u00e9gories de produit . \u00c0 partir du 4 novembre 2022, quatre nouvelles cat\u00e9gories de produits seront concern\u00e9es . 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